Midlertidig lukning af IT-helpdeske

Helpdesken på NAVITAS, i Nygaardbygningen og på Ny Munkegade 120 er lukket fredag den 9. september fra kl. 11.00 og hele mandag den 12. september 2016.

07.09.2016 | Susan Askøe Lössl

Bygning 1521, Ny Munkegade 120 skal renoveres i perioden indtil ultimo februar. ST IT-Support flytter derfor midlertidigt deres helpdesk til bygning 3140, lokale 135, Gustav Wieds Vej 10.

Dette betyder at:

  • Fredag den 9. september lukker helpdeskene i Ny Munkegade 120, Nygaard-bygningen samt på Navitas kl. 11.00, og mandag den 12. september er de lukket hele dagen.
  • Telefoner bliver bemandet af kolleger fra de andre geografier i ST IT-Support, og de vil også holde øje med sagerne, der kommer ind på mail.
  • Sager, der kræver fysisk tilstedeværelse, kan ikke håndteres før tirsdag den 13. september 2016
  • Da ST IT-support p.t. har kørt deres lille lager af skærme, adaptere osv. ned, vil der opleves længere leveringstid på dimser, de plejer at levere samme eller næste dag. Det samme gælder PC’ere – der vil være længere leveringstid.

ST IT-support beklager besværet det kan give.

Medarbejdere
79466 / i31